Tin MOKI

THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN MẬU TUẤT 2018


CHÚC MỪNG NĂM MỚI 2018

 

Kính gửi Quý khách hàng sử dụng MOKI!

Trước tiên, MOKI xin gửi lời cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng MOKI suốt thời gian qua. Trong năm Mậu Tuất 2018 sắp tới, MOKI mong muốn tiếp tục được đồng hành cùng các Gia đình trong suốt quá trình mang thai và nuôi dạy bé.

MOKI xin thông báo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2018 như sau:

Thời gian nghỉ Tết của MOKI từ ngày 14/2/2018 (tức 29/12 âm lịch) đến hết ngày 20/2/2018 (tức mùng 5/1 âm lịch). Trong thời gian này các kênh chăm sóc khách hàng (điện thoại, chat qua app/web) tạm đóng, mọi thông tin thắc mắc, Quý khách gửi thư về hòm thư điện tử: hotro@moki.vn, bộ phận CSKH sẽ giải quyết và phản hồi thư sau kỳ nghỉ lễ. Từ ngày 21/2/2018 (tức mùng 6/1 âm lịch) MOKI sẽ làm việc như bình thường.

Đối với các đơn hàng đã được MOKI xác minh và chuyển qua cho đơn vị vận chuyển thời gian lấy hàng và gửi hàng sẽ phụ thuộc vào thời gian làm việc của các đơn vị vận chuyển. Chi tiết như sau:

  • Giao hàng nhanh: Tạm dừng lấy hàng và giao hàng từ ngày 12/2 (tức 27 âm lịch) đến hết ngày 19/2 (tức mùng 4 âm lịch).

  • Giao hàng tiết kiệm: Tạm dừng lấy hàng và giao hàng từ ngày 16/2 (tức mùng 1 âm lịch) đến hết ngày 18/2 (tức mùng 3 âm lịch).

  • Viettel Post: Tạm dừng lấy hàng và giao hàng từ ngày 14/2 (tức 29 âm lịch) đến hết ngày 20/2 (tức mùng 5 âm lịch). Ngoài ra các bưu cục Viettel Post vẫn nhận hàng từ 8h đến 17h30 tất cả các ngày nghỉ lễ.

Đối với các đơn hàng được tạo trong thời gian nghỉ lễ Tết, MOKI sẽ xác minh và chuyển qua đơn vị vận chuyển vào ngày 21/2/2018 (tức mùng 6 âm lịch).

Kính chúc Quý khách hàng một năm mới An Khang – Thịnh Vượng!

Trân trọng,



03:02pm 09/02/2018

0

Bài viết liên quan:


0 lượt bình luận:

Viết bình luận: